よくあるご質問(生徒・保護者向け)
料金・費用について
費用についてに記載の内容を前提に回答しています。
入会金や月額の管理費は本当にかかりませんか?かかる費用を全て教えてください。
はい、入会金や管理費は一切かかりません。サイトにお支払いいただくのは、採用決定時の紹介料20000円(税込)のみです。
一般的な家庭教師センターのような「月々の仲介手数料(マージン)」や「教材販売」も一切ありません。指導開始後にかかる費用は、先生へ直接支払う「授業料」と「交通費」の実費のみという、非常に透明性の高い仕組みです。
紹介料を支払うタイミングはいつですか?
先生との面談を行い、正式に採用を決定した後の「完全後払い制」です。
先生を探している段階や、面談を申し込んだだけの段階で費用が発生することはありません。お子様にぴったりの先生が見つかり、双方の合意で指導が確定した段階で、サイト上から紹介料のお手続きをお願いしております。
複数の先生と面談しても紹介料は1人分で済みますか?
はい、最終的に採用する1人分のみで完結します。
ただし、面談は同時並行ではなくお一人ずつ順番に進めていただく形となります。一人目の先生との面談結果を確定(採用または不採用の報告)させた後に、次の先生へオファーを出していただけます。納得のいく先生が見つかるまで、追加費用なしでこのプロセスを繰り返せます。
先生の不採用が続いた場合、追加費用はかかりますか?
理想の先生が見つかるまで、無料で何度でも検索・オファー・面談を繰り返していただけます。私たちは、無理に採用を急がせるのではなく、真に納得できるマッチングを実現していただくことを最優先としています。
紹介料の支払い方法を教えてください。
クレジットカード決済でお願いしております。採用報告後にお支払い用ページをご案内いたしますので、そちらのページにてお支払いをお願いいたします。
採用後、先生がすぐに辞めてしまった場合の再マッチングや返金保証はありますか?
申し訳ございませんが、紹介料お支払い後の返金や再マッチングの保証は行っておりません。
これは、運営側が月謝から高額なマージンを抜かず、授業料の100%を講師に還元する仕組みを維持しているためです。講師に高い報酬が直接届くことで、結果として「質の高い講師が責任を持って長く指導を続ける」という高い継続率を実現しています。
その代わり、当サイトでは「相性診断」や「無料面談」の仕組みを充実させています。採用後のミスマッチを最小限にするため、これらを最大限に活用し、慎重にご判断いただくことを強く推奨しております。
システムの利用方法
先生はどうやって探したらいいですか?
先生一覧ページより、お住まいの地域、指導科目、希望時給、指導可能曜日などのフィルターを使って検索いただけます。
先生の学歴や経歴だけでなく、先生の人柄が見える質問や指導シミュレーションへの回答も公開しています。これにより、会う前に先生の考え方や指導スタイルを深く理解した上で、納得のいく候補者を選ぶことができます。
オンライン指導をしてくれる先生を探せますか?
はい、全国の先生の中からオンライン指導が可能な方を簡単に見つけることができます。
先生一覧ページにおいて、検索条件に「オンライン指導可能」にチェックを入れて検索してください。場所の制約がないため、全国47都道府県に登録されている優秀な講師の中から、お子様に最も適した先生を自由に選べるのがメリットです。
対象エリアを教えてください。
対面での指導を希望される場合は、ご自宅の都道府県/市区町村を指定して、通勤可能な先生を絞り込むことができます。また、オンライン指導であれば、お住まいの地域に関わらず全国の先生から指導を受けることが可能です。
生徒側が受けられる相性診断もありますか?
はい、ございます。生徒さん向けの相性診断により、生徒さんが先生にどのようなサポートを求めているかを分析できます。
診断結果に基づき、先生との相性がレーダーチャートで「見える化」されます。これにより、学力面だけでなく、コミュニケーションのミスマッチも未然に防ぐことが可能です。
フィットに登録したのですが退会したいです。
マイページより、いつでも退会のお手続きが可能です。
マイページ > アカウント設定 > 退会のお手続きより退会いただけます。お手続きにあたって、解約手数料や退会金などの追加費用は一切発生いたしません。
授業・指導開始後について
教材や学習計画の決め方にルールはありますか?
特に決まったルールはなく、お子様の目標(中学受験、高校受験、学校の補習など)に合わせて先生と直接相談して柔軟に決定いただけます。
フィットでは、他社で見られるような高額教材の販売は一切ありません。学校の教科書や市販の参考書を活用するのが一般的です。お子様の「得意・不得意」に合わせたオーダーメイドの学習計画を立てられるのが、個人契約の最大のメリットです。
授業料(時給)の相場はどのくらいですか?
大学生講師なら時給2,000円〜3,000円、実績豊富なプロ講師なら時給3,500円以上が一般的な目安です。
ただし、指導内容(難関校受験対策など)や先生の経験によって変動します。フィットでは、先生のプロフィールに希望時給が記載されていますので、ご家庭の予算と照らし合わせながら面談の際に最終的な金額を合意していただきます。中抜き(マージン)がない分、同じ時給でも派遣会社より質の高い講師を雇いやすいのが特徴です。
対面授業の場合、先生の交通費はどうなりますか?
原則として、指導にかかる往復交通費の実費を授業料とは別にご家庭に負担していただきます。
フィットでは、金銭トラブルを防ぐため、事前に具体的な精算ルールを話し合っておくことを推奨しています。例えば「先生が持っている定期券の範囲内は無料とする」「車・バイクの場合は1kmあたり15円〜20円で計算する」といった詳細を、契約前に決めておくとスムーズです。
先生への授業料の支払いはどのようにしたらいいですか?
支払い方法は「現金での手渡し」または「銀行振込」が一般的です。支払いサイクルについても、月末締めの翌月払い、あるいは指導のたびに支払う都度払いなど、先生との合意で自由に決められます。トラブルを避けるため、振込履歴を残すか、手渡しの場合は「月謝袋」や「領収書」を活用して支払い記録を双方が保持することを強くお勧めしています。
授業当日に急なキャンセルをしてしまった場合、授業料はどうなりますか?
事前に先生と交わす契約内容(キャンセルポリシー)に従います。
一般的には「前日までの連絡なら無料、当日の急なキャンセルは授業料の100%」といったルールを設けるケースが多いです。お子様の急な体調不良や部活動の予定変更に備え、あらかじめ「振替指導」が可能かどうかも先生と話し合っておくと安心です。
指導契約を続ける中で、途中で授業の回数や時給などを見直したくなった場合はどうしたらいいですか?
いつでも先生と直接交渉して変更することが可能です。
「テスト前だけ回数を増やしたい」「学年が上がるタイミングで時給を見直したい」といった要望に柔軟に対応できるのが個人契約の強みです。双方が納得した上で条件を変更した際は、後々のトラブルを防ぐために、変更内容をメモやメールで残しておくか、契約書を更新することをお勧めします。
先生との指導契約を辞めたい場合はどうしたらいいですか?
先生に対して直接、解約の意思を伝えてください。円満に解約するためには、マナーとして「解約希望日の1ヶ月前」までには告知するのが一般的です。
安全対策・トラブル・その他
家庭教師をお願いするのが初めてなので不安です。
はじめにご希望の条件(地域、科目、時給など)を整理し、まずは先生一覧ページからどのような先生が在籍しているか自由に閲覧することから始めてみてください。
フィットでは、実際に先生の採用が決まるまでは紹介料等の費用は一切発生しません。まずは気になる先生のプロフィールをじっくりと比較検討し、お子様に合ったパートナーを自分のペースで探すことができます。
個人契約をお願いするのが初めてなので不安です。
派遣会社を通さない個人契約は、月々のマージン(中抜き)がないため、支払う授業料のすべてが先生の報酬となり、長期的に見てコストを抑えやすいという大きなメリットがあります。
個人契約が不安な方に向けて、コラムにて個人契約の基本的な仕組みや考え方、注意点を解説しています。こちらをご活用いただくことで、正しい知識を持った上で個人契約をご検討いただけます。
どんな先生が来るのかわからないし、相性の良い先生が見つかるか不安です。
先生のプロフィールにある相性診断(レーダーチャート)や心理テストの結果を活用し、会う前に先生の性格や指導の傾向を可視化することができます。
また、学歴だけでなく、指導シミュレーションなどへの回答も公開されており、先生がどのように生徒と向き合うかという考え方を事前に知ることができます。これらのデータと、採用前の面談を組み合わせることで、精度の高い判断が可能です。
先生の本人確認は?
登録規約において、講師には学歴や経歴の正確な申告を義務付けております。
より確実な安全性を確保するため、フィットでは、初回の対面面談時に学生証、卒業証明書、身分証明書などの提示を先生に求め、ご家庭側で直接ご確認いただくことを強く推奨しております。実際に契約を結ぶ前に、書類と対話を通じて信頼できる人物かを直接お確かめください。
登録した個人情報はどのタイミングで先生に開示されますか?
先生とのマッチングが成立し、面談の具体的な日時や場所の調整が必要になる段階まで、詳細な住所や電話番号といった連絡先は先生側には開示されません。
初期の検討段階では、一切ご家庭側の情報が公開されない状態で先生探しをすることができます。
詳しくはプライバシーポリシー(生徒向け)をご覧ください。
フィットはどこまでサポートしてくれるんですか?
フィットは、理想の先生を見つけるための「マッチングプラットフォーム」の提供を主な役割としています。
具体的には、相性診断システム、詳細な検索フィルター、先生の連絡先のお渡し、および採用判断のためのプロフィール情報の提供を行います。採用決定後の授業内容の管理や授業料の支払い、スケジュールの調整については、当事者間(ご家庭と先生)で直接運用いただく形となります。
トラブルが発生した場合はどうしたらいいですか?
トラブルが発生した段階が「指導開始前」か「開始後」かによって対応が異なります。指導開始前(面談調整等)のトラブルは運営が調査・対応いたしますが、指導開始後は個人契約となりますので当事者間での解決をお願いしております。
トラブルへの対応方針にてさらに詳細に回答していますので、ご確認ください。
運営事務局への問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせに記載の連絡先から24時間いつでもご連絡いただけます。
いただいたお問い合せについては、事務局スタッフが内容を確認し、原則として3営業日以内にご返信いたします。お困りの際はお気軽にご連絡ください。
家庭教師のフィット